Zmena mobilu a aplikácia SecuriaPro: Ako znovu spojazdniť sledovanie kamier

Zmenili ste telefón a potrebujete na novom zariadení opäť používať aplikáciu SecuriaPro na sledovanie vášho kamerového systému? Tu je návod, ako na to:

1. Nainštalujte si aplikáciu SecuriaPro do nového mobilného telefónu.

2. Prihláste sa svojimi údajmi – zadajte vašu e-mailovú adresu a heslo.

3. Po prihlásení uvidíte všetky svoje kamery tak, ako ste boli zvyknutí.

Nepamätáte si heslo?
V aplikácii máte možnosť obnoviť heslo prostredníctvom e-mailu.

Pozor na heslá k zariadeniam

Problém môže nastať, ak ste v starom mobile zadali heslo k samotnému zariadeniu (kamere alebo NVR) a teraz si ho nepamätáte.
Toto heslo nie je možné jednoducho odstrániť ani zistiť z bezpečnostných dôvodov – slúži na ochranu pred neoprávneným prístupom.

Preto dôrazne odporúčame:
Heslá si vždy zapisujte a bezpečne uchovávajte.

Ak ste zabudli heslo k zariadeniu, máte dve možnosti:

1. Máte ešte starý telefón?

   • Otvorte aplikáciu SecuriaPro na starom telefóne.

   • V nastaveniach konkrétneho zariadenia (kamery) vyberte možnosť Obnoviť nastavenia.

   • Týmto sa vymaže existujúce heslo a zariadenie zostane bez hesla.
     (Heslo nie je možné zobraziť, iba vymazať.)

2. Nemáte starý telefón?

   • Zariadenie je potrebné poslať na náš servis.

   • Ponúkame službu odheslovania zariadenia za poplatok 30 € za jedno zariadenie.