Postup reklamácie alebo vrátenia tovaru do 14 dní

1) Pre uplatnenie reklamácie alebo vrátenia tovaru musíte vyplniť formulár

V prípade ak chcete tovar vrátiť do 14 dní vyberte si formulár na ODSTÚPENIE alebo v prípade ak sa vám tovar pokazil vyberte REKLAMAČNÝ formulár. Viac nájdete v reklamačných podmienkach.

Formulár odstúpenia od zmluvy Reklamačný formulár

 

2) Zabaľte tovar

Pokúste sa výrobok zabaliť, podľa vašich možností. V prípade reklamácie nie je potreba originálny obal, postačí akákoľvek krabica, strečová fólia apod.

Venujte prosím zabalenie tovaru potrebnú pozornosť, aby nedošlo k ďalšiemu poškodeniu počas prepravy. Ak by bolo spôsobené nedostatočným zabalením, zodpovednosť by bola na vašej strane.


3) Zašlite nám tovar na našu adresu

Tovar dobre zabalte a zašlite na adresu

e-Trade Europe s.r.o
Ružová 19
946 51 Nesvady

tel: +421 948 556 554