Poradňa

Ako postupovať v prípade technického problému?

V tomto článku Vám popíšeme niekoľko dôležitých krokov, ktoré často vedú k vyriešeniu technických problémov. Prosím, predtým než zavoláte technickú podporu, uistite sa, že ste tieto kroky uskutočnili,    1. Prečítajte si návod a manuál! Väčšinou nás zákazníci oslovujú s problémami, ktoré pramenia najmä z nepozorného preštudovania návod...

Nepretržité reštartovanie kamery

Ak sa kamera neustále reštartuje, môže ísť o problém s napájacou zásuvkou, napájacím adaptérom alebo káblami. Ak chcete vyriešiť problém s reštartovaním: Ak vaša kamera používa napájací adaptér, pripojte ho k inej funkčnej elektrickej zásuvke. Ak sa po pripojení k funkčnej elektrickej zásuvke problém nevyrieši, skúste použiť funkčný napájací ad...

IR kamery: Prečo mi nefunguje farebné nočné videnie, len čiernobiele?

Pri slabom osvetlení sa väčšina infračervených (IR) bezpečnostných kamier automaticky prepne na čiernobiele IR / nočné videnie. Čiernobiele infračervené snímky zaisťujú maximálnu úroveň detailov a jasnosti pri slabom osvetlení. Bezpečnostné kamery s farebným nočným videním  obsahujú obrazové snímače, ktoré sú citlivejšie na svetlo, čo im umožň...

Žiadny obraz na monitore / TV pripojenie k DVR / NVR

Ak ste svoj DVR / NVR systém pripojili k monitoru a nevidíte obraz, môže to súvisieť s vašimi káblami, monitorom alebo nastavením rozlíšenia DVR / NVR. Kontrola káblového pripojenia DVR / NVR: Uistite sa, že video kábel nie je uvoľnený alebo odpojený. Skontrolujte pripojenie videa k vášmu monitoru / TV. Vyskúšajte iný kábel rovnakého typu, aby s...

Chýbajúci prenos videa z kamery

Ak sa pre konkrétnu kameru na vašom systéme DVR / NVR nezobrazuje video kanál, budete musieť skontrolovať pripojenie kamery. Ak chcete skontrolovať pripojenie kamery: Pripojte kameru k inému portu na zadnej strane DVR / NVR. Ak je k dispozícii port, ktorý momentálne zobrazuje video z inej kamery, skúste kameru najprv pripojiť k tomuto portu....

Nekvalitný skreslený obraz

Kvalitu prenosu videa z kamery môže ovplyvniť mnoho faktorov, vrátane inštalácie, použitých káblov a faktorov prostredia,. Ak si všimnete, že obraz z kamery je skreslený, rozmazaný, pixelový, má zvlnené čiary alebo je statický, problém s kvalitou môžete vyriešiť pomocou týchto krokov: Ak chcete obnoviť kvalitu prenosu videa: Uistite sa, že ste od...

Ako zapnúť detekciu tváre

Funkcia detekcie tváre spočíva v tom, že pri akomkoľvek zaznamenaní tváre kamerou, kamera odošle upozornenie. Keďže táto funkcia deteguje iba ľudí, môže to výrazne znížiť počet falošných poplachov v porovnaní so zaznamenaním pohybu. (napríklad ak sa v zábere kamery pohybujú autá, upozornenie nebude vyslané, iba ak bude v&...

Čo robiť, ak kamera nedokáže rozpoznať SD kartu?

  1. Skontrolujte, či je SD karta zasunutá správne (na doraz). 2. Skúste SD kartu vložiť do počítača alebo iného zariadenia, a skontrolujte, či ju toto zariadenie rozpozná. Ak nie, pravdepodobne je chyba v karte. Ak áno, môže sa jednať aj o to, že daná karta nie je kompatibilná s danou kamerou.  3. Naformátujte kartu SD na formá...

Farebný odtieň v obraze

Úroveň okolitého svetla a teplota farieb môžu ovplyvniť kvalitu obrazu, ktorý sníma bezpečnostná kamera. Ak sa video kanál javí ako zafarbený, okolité svetlo môže spôsobovať problém s infračervenými (IR) LED svetlom alebo infračerveným (IR) filtrom. Ak chcete vyriešiť problém s kvalitou farieb videa vo vašom kanály: Vypnite a zapnite kameru. Ak c...

Sledovanie kamerového systému na PC alebo notebooku - XmEye, Securia Pro

  Softvér VMS na sledovanie kamier Windows MAC OS Softvér Diskplayer na prehrávanie stiahnutých záznamov z kamier Stiahnuť     NÁVOD NA POUŽÍVANIE PC KLIENTA DÔLEŽITÉ: Vypnite antivírusovú ochranu a brány firewall v časti Zabezpečenie systému Windows. Uistite sa, že je systém DVR pripo...

Hore
43 položiek celkom
Späť do obchodu